ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Daytona обработва лични данни на посетители, регистрирани потребители и клиенти на електронния магазин daytona.bg и свързаните с него страници.
Daytona обработва лични данни в съответствие с приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимите правила относно електронните съобщения и онлайн търговията.
1. Кой обработва данните
Администратор на лични данни е Daytona. Данни за контакт с администратора са публикувани в секция „Контакти“ на сайта.
2. Какви данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, може да обработваме следните категории данни:
• име и фамилия;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• адрес за доставка и/или фактуриране;
• данни за поръчки, плащания и доставки;
• данни от кореспонденция със сайта или с нашия екип;
• информация за използването на сайта, устройството и поведението при посещение чрез бисквитки и сходни технологии;
• други данни, които доброволно ни предоставяте.
3. За какви цели обработваме данните
Обработваме лични данни за следните цели:
• създаване и поддържане на потребителски профил;
• приемане, обработване и изпълнение на поръчки;
• доставка на поръчани стоки;
• издаване на счетоводни и търговски документи;
• комуникация с клиента относно поръчка, доставка, рекламация, връщане или запитване;
• подобряване на услугите и функционалността на сайта;
• защита на законните интереси на Продавача, включително предотвратяване на злоупотреби и защита при правни претенции;
• изпращане на маркетингови съобщения, когато е налице съответното правно основание.
4. Правни основания за обработване
Daytona обработва лични данни на едно или повече от следните основания:
• изпълнение на договор или предприемане на стъпки по искане на клиента преди сключване на договор;
• изпълнение на законово задължение;
• изрично съгласие на субекта на данните, когато такова се изисква;
• легитимен интерес на администратора, когато този интерес не има превес над правата и свободите на субекта на данните.
5. Комуникация с клиента
Когато Клиентът направи поръчка, изпрати запитване, регистрира профил или поиска съдействие, Daytona може да се свърже с него по имейл, телефон или друг подходящ канал, доколкото това е необходимо за обработване на запитването, изпълнение на поръчката, доставка, рекламация, връщане, обслужване на клиента или защита на законни интереси.
6. Маркетингови съобщения
Daytona може да изпраща информационни и маркетингови съобщения по имейл, SMS или друг електронен канал само когато това е допустимо съгласно приложимото законодателство и при наличие на съответното правно основание, включително изрично съгласие, когато такова е необходимо.
Получателят на маркетингови съобщения може по всяко време да оттегли съгласието си или да се отпише чрез наличния линк в съобщението или чрез контакт с Daytona.
7. Бисквитки и аналитични технологии
Сайтът използва бисквитки и сходни технологии, които са необходими за функционирането му, както и аналитични, статистически, функционални и при необходимост маркетингови инструменти.
Може да използваме услуги на трети страни, включително Google Analytics и други инструменти за анализ на трафика, измерване на посещаемостта, поведение на потребителите, ефективност на съдържание, кампании и реклами.
Бисквитките и инструментите, които не са строго необходими за работата на сайта, се използват само след получаване на съответното съгласие, когато такова се изисква. Потребителят може да управлява предпочитанията си чрез банера за бисквитки или настройките на браузъра си.
8. На кого можем да предоставяме данни
Лични данни могат да бъдат предоставяни на:
• куриерски и логистични компании;
• счетоводни, хостинг, IT и технически доставчици;
• доставчици на платежни услуги, когато е приложимо;
• доставчици на аналитични, маркетингови и комуникационни услуги;
• държавни органи и институции, когато това се изисква по закон.
На тези лица се предоставят само данните, необходими за съответната цел.
9. Международно предаване на данни
Възможно е част от използваните от Daytona доставчици на услуги да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи Daytona предприема необходимите мерки за законосъобразна защита на данните в съответствие с приложимото законодателство.
10. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен ако приложимото законодателство не изисква по-дълъг срок за съхранение.
11. Права на субектите на данни
Всеки потребител има право:
• на достъп до личните си данни;
• на коригиране на неточни или непълни данни;
• на изтриване, когато са налице законовите предпоставки;
• на ограничаване на обработването;
• на възражение срещу обработване, когато то се основава на легитимен интерес;
• на преносимост на данните, когато е приложимо;
• да оттегли дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
• да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.
12. Сигурност
Daytona прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или незаконосъобразно унищожаване, загуба, изменение, неразрешен достъп или разкриване.
13. Връзки към други сайтове
Сайтът може да съдържа връзки към сайтове на трети лица. Daytona не носи отговорност за съдържанието, сигурността и политиките за поверителност на тези сайтове.
14. Промени в политиката
Daytona си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила от датата на публикуването ѝ.