Имате въпроси? 0896 / 66-62-66

Защо на някои продукти пише, че ще получа различен текстилен размер?

За ваше удобство сме преоразмерили някои от продуктите ни. Вие ще получите мерките на този размер, който сте си избрали.

Имате ли опция ПРЕГЛЕД + ТЕСТ + ИЗБОР?

Всички пратки автоматично имат включен ПРЕГЛЕД + ТЕСТ + ИЗБОР. При случай на ИЗБОР, моля поискайте от куриера да ни се обади в работно време (Пн. - Пк.: 08:30 - 18:30).

Имате ли всичко в наличност?

Стараем се да поддържаме наличните продукти/размери в сайта актуални. Ако нямаме наличност ще ви информираме чрез обаждане.

Кога ще си получа поръчката?

Поръчките направени до 15:00 изпращаме на същия ден. В случай на промоция и по-голяма натовареност е възможно да има 1-2 дни забавяне.

Имате ли проследяване?

Отидете в Профил и натиснете на "Моите поръчки". След като изпратим поръчката ще получите имейл с номера на вашата товарителница.

Как става връщането?

В пратката ще намерите ИНСТРУКЦИИ ЗА СМЯНА / ВРЪЩАНЕ. Ако не харесате някой от продуктите, можете да го върнете до 14 дни като използвате товарителницата за връщане.